Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meestgestelde vragen over shisha, waterpijpen, bezorging en retour.

Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over waterpijpen, shisha smaken, kolen en het bestellen bij ShishaTabak. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op of kom langs in onze winkels in Almere en Beverwijk.

De informatie hieronder is bedoeld als product- en gebruiksinformatie en is geen medisch advies. Heb je gezondheidsvragen, raadpleeg dan een professional. Lees ook onze pagina over verantwoord roken.

Bestellen en bezorging

Snel besteld en in huis

Kies je producten, leg ze in je winkelwagen en reken veilig af met iDEAL, Bancontact of creditcard. Bestel je voor 18:00 uur? Dan is je pakket de volgende werkdag in huis (NL), met gratis verzending vanaf € 59,99 (NL). We verzenden ook door heel Europa.

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een track and trace per e-mail, zodat je je waterpijp en smaken kunt volgen.

Smaken, kolen en je sessie

Het geheim van een goede sessie

De juiste shisha smaak maakt je avond: fruitig en fris is fijn om mee te beginnen, munt en mix-smaken geven net wat meer pit. Combineer met natuurlijke kokoskolen die langer branden en meer smaak geven. Steek ze goed door op een kolenbrander tot ze rondom gloeien.

Smaakt je shisha verbrand? Dan liggen de kolen meestal te dicht op de tabak of zijn het er te veel. Gebruik er minder en leg ze aan de rand.

Waterpijp schoonmaken bij de kraan: de rookkolom wordt met een borstel onder stromend water gespoeld, met de glazen vaas, tabakskop en slang ernaast.

Onderhoud

Schoonmaken voor de beste smaak

Spoel de vaas, rookkolom en kop na elke sessie met warm water en gebruik af en toe een borstel tegen aanslag. Laat alles goed drogen. Een schone waterpijp proeft beter en gaat veel langer mee. Vervang je slang op tijd als die niet wasbaar is.

Bekijk accessoires

Veelgestelde vragen

Antwoord op je vraag

Hoe bestel ik bij ShishaTabak?

Kies je producten, leg ze in je winkelwagen en reken veilig af. Controleer je adresgegevens voor het betalen, zodat je bestelling goed verwerkt wordt.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je betaalt veilig met iDEAL, Bancontact, creditcard en andere opties die je tijdens het afrekenen ziet.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Voor 18:00 uur besteld is je pakket de volgende werkdag in huis (NL). Gratis verzending vanaf € 59,99 (NL). We verzenden ook door heel Europa.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je pakket verzonden is, ontvang je een track and trace per e-mail. Check ook je spam, of neem contact met ons op.

Welke waterpijp is het beste voor beginners?

Een compacte of middelgrote waterpijp of een complete set: makkelijk schoon te maken, stabiel en betaalbaar.

Hoeveel water moet er in een waterpijp?

Vul de vaas zo dat de rookkolom ongeveer 1 tot 2 cm onder water staat. Te veel water maakt het zwaar trekken, te weinig geeft minder rook.

Hebben jullie shisha smaken zonder nicotine?

Ja, online verkopen we alleen tabaksvrije en nicotinevrije shisha smaken, zoals steam stones en shisha pasta.

Kan ik een bestelling retourneren?

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst en daarna 14 dagen om terug te sturen. Producten moeten ongebruikt en compleet zijn. Verzegelde hygiëne- en consumptieproducten kunnen niet retour zodra ze geopend zijn. Lees ook onze klachtenprocedure.